이용약관

제1조 목적과 운영자

이 약관은 행운연구소(이하 “회사”)가 jusdot.ai에서 제공하는 지원서 작성 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정합니다. 사업자와 고객센터 정보는 이 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

제2조 서비스와 이용 단위

서비스는 회원이 등록한 경험 자료, 채용공고 및 지원 문항을 바탕으로 생성형 AI가 초안·수정안과 작성 근거를 제시하고, 회원이 이를 편집·보관·복사하도록 돕습니다. 채용기관의 평가·합격을 보장하거나 지원서를 자동 제출하지 않습니다.

“지원서”는 특정 회사의 특정 공고·직무에 대한 문항 묶음으로 최대 10문항입니다. 같은 회사라도 다른 공고·직무는 별도 지원서입니다. “초안”은 문항의 최초 작성 결과, “수정”은 이미 작성한 문항에 대한 AI 재작성 1회를 뜻합니다. 직접 편집·복사는 AI 수정 횟수를 차감하지 않습니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 약관을 쉽게 확인·저장할 수 있도록 게시합니다. 변경 시 적용일과 변경 이유를 원칙적으로 7일 전에 공지하며, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 공지하고 등록 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내합니다.

회원은 변경에 동의하지 않을 경우 계약 해지와 미제공분 정산을 요청할 수 있습니다. 침묵만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 처리하지 않으며, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다. 이미 구매한 상품의 가격·제공 횟수·환불 조건은 구매 당시 조건을 적용하되 법령 또는 회원에게 더 유리한 조건이 있으면 그에 따릅니다.

제4조 가입과 계정 관리

만 14세 이상 이용자가 약관에 동의하고 이메일 또는 카카오 인증을 완료한 뒤 회사가 이용을 승인하면 이용계약이 성립합니다. 만 14세 미만의 가입은 받지 않습니다. 미성년자가 유료 상품을 구매할 때에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 법령에 따라 취소할 수 있습니다.

회원은 본인이 관리하는 인증수단을 이용하고 계정을 타인에게 대여·판매하지 않아야 합니다. 무단 사용이 의심되면 고객센터에 알려야 합니다. 회사는 타인 명의 사용, 허위 정보, 서비스 침해가 확인된 신청을 거절하거나 필요한 범위에서 제한할 수 있습니다.

제5조 자료 등록과 AI 결과

회원은 이용 권한이 있는 자료를 등록해야 하며 제3자의 개인정보·저작권·영업비밀을 침해해서는 안 됩니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강·사상 등 민감정보의 제출은 요구하지 않습니다. 파일별 용량·페이지·형식 제한은 업로드 화면의 안내에 따릅니다.

AI가 만든 내용에는 사실 오류, 누락, 유사한 표현이 포함될 수 있습니다. 회원은 제출 전에 본인의 경험, 수치, 채용기관의 AI 이용 규정 및 글자 수 기준을 확인해야 합니다. 이러한 확인 의무가 회사의 계약상 제공 의무나 오류에 대한 책임을 면제하지는 않습니다.

자료 읽기와 생성은 요청 후 순차 처리되며 파일 상태·분량·외부 처리 서비스의 상태에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 읽기에 실패한 자료는 다른 파일이나 직접 입력으로 보완할 수 있습니다.

제6조 상품과 가격

회사 지원서 상품은 1건당 9,900원으로, 구매 대상 문항의 초안과 문항별 AI 수정 2회를 제공합니다. 이미 무료 초안을 제공받은 문항에도 수정 2회를 제공합니다. 추가 수정 상품은 1,900원으로 구매할 때 선택한 문항의 AI 수정 1회에만 사용할 수 있습니다. 표시 금액은 부가가치세 등 적용 세금을 포함한 최종 결제 금액입니다.

계정 전체에서 첫 문항 초안 1회를 무료로 체험할 수 있으며, 무료 제공분은 유료 사용액에 포함하지 않습니다. 자동 갱신·정기결제 상품이 아닙니다. 이용권에 별도의 자동 만료일을 두지 않으며, 서비스 운영 중 편집·보관·복사를 제공합니다. 서비스 종료 시에는 제11조에 따라 정산합니다.

구매 후 같은 지원서에 추가한 문항은 총 10문항 이내에서 초안 1회와 수정 2회를 추가 금액 없이 제공합니다. 이 추가 제공분에 별도의 현금 환급액을 배분하지 않습니다. 문항 수정·추가가 기존 사용 횟수를 복구하거나 별도 공고·직무에 대한 이용권을 발생시키지는 않습니다.

제7조 구매와 제공 시점

회사는 결제 전에 대상 지원서·문항, 가격, 제공 횟수, 환불 조건을 표시하고 입력을 확인·수정할 기회를 제공합니다. 결제 승인 및 회사의 구매 확인으로 개별 유료 이용계약이 성립합니다. 결제 확인과 구매 내역은 서비스에서 확인할 수 있습니다.

회원은 결제 후 생성 요청으로 제공을 시작할 수 있습니다. 결제 승인만으로 모든 문항을 사용한 것으로 간주하지 않습니다. 초안 또는 수정안이 정상 생성되어 작업실에서 확인 가능한 상태가 되면 해당 1회가 제공된 것으로 기록됩니다. 실패하거나 정상 결과가 제공되지 않은 작업은 사용 횟수를 복구합니다. 중복 결제·과오금은 확인 후 반환합니다.

테스트 결제라고 표시된 환경에서는 실제 대금이 청구되지 않습니다. 테스트 기록은 실제 금전 지급이나 환급 청구의 근거가 되지 않으며 운영 전환 시 별도 안내에 따라 정리할 수 있습니다.

제8조 청약철회와 환불

회원은 계약내용을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 공급이 늦게 시작된 경우 등 기산점은 전자상거래법에 따릅니다. 회사는 이와 별도로 정상 제공 전인 유료 단위에 대해서는 7일이 지난 후에도 아래 환불 안내에 따라 미제공분 환불을 제공합니다.

디지털콘텐츠의 제공이 개시된 부분은 법정 사전 고지·체험 제공 등 요건을 갖춘 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 나누어 제공할 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공하지 않은 부분은 제외합니다. 단순히 “맞춤형”이라는 이유로 전체 환불을 배제하지 않습니다.

계약과 다르게 제공되거나 표시·광고와 다른 경우에는 전자상거래법 제17조제3항의 법정 기간(공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일)에 청약철회 등을 요구할 수 있습니다. 구체적인 계산·절차와 오류 구제는 환불 안내에 따르며, 법정 권리를 불리하게 제한하지 않습니다.

제9조 자료와 결과물의 권리

등록 자료의 기존 권리는 회원 또는 원 권리자에게 남습니다. 회사는 서비스 제공·보안·회원이 요청한 오류 처리에 필요한 범위에서만 이를 처리하며 회원 자료를 광고 사례로 공개하거나 판매하지 않습니다. 별도의 적법한 근거 없이 참고 자소서 데이터셋 또는 모델 학습용으로 전환하지 않습니다.

회원은 생성 결과를 본인의 지원서로 편집·복사·제출할 수 있습니다. 회사는 법령상 인정되고 회사가 보유하는 범위에서 그 이용을 허용합니다. AI 결과에 독점적인 저작권이 발생하거나 타인의 결과와 항상 다르다는 보장은 하지 않으며, 제3자의 기존 권리를 이전하지 않습니다.

서비스의 소프트웨어·화면·상표 등 회사 고유의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원 자료와 회원이 이용할 수 있는 결과물의 권리는 이와 구분됩니다.

제10조 금지행위와 이용 제한

타인의 계정·자료에 무단 접근하는 행위, 결제나 무료 제공 제한을 부정하게 우회하는 행위, 악성코드 전송·과도한 자동 요청으로 운영을 방해하는 행위, 불법·권리침해 자료를 유통하는 행위를 금지합니다.

회사는 위반의 정도에 비례해 경고, 해당 기능 제한, 계약 해지 순으로 필요한 조치를 합니다. 긴급한 보안 사고에는 우선 제한할 수 있으며 가능한 한 신속히 이유·기간·이의제기 방법을 안내합니다. 회원은 고객센터에 소명할 수 있습니다. 제한을 이유로 미사용 유료 대금을 일률적으로 몰수하지 않습니다.

제11조 변경·중단과 장애

회사는 안정적인 서비스를 위해 노력하며 정기 점검은 사전 안내합니다. 예측하기 어려운 장애에는 원인과 복구 상황을 가능한 한 신속히 알립니다. 제공에 실패한 작업의 횟수를 복구하고, 복구할 수 없는 유료 제공분은 환불합니다.

서비스 전체 종료 또는 구매한 기능의 중대한 축소는 원칙적으로 30일 전에 안내하고 자료를 복사·내보낼 기회와 미제공분 환불 방법을 제공합니다. 불가피하게 사전 안내하지 못했다면 지체 없이 후속 안내와 정산을 진행합니다. 가격 변경만으로 기존 구매의 추가 대금을 청구하지 않습니다.

제12조 탈퇴와 자료 삭제

회원은 설정 또는 고객센터에서 탈퇴·자료 삭제·개인정보 열람을 요청할 수 있습니다. 미처리 결제·환불이나 남은 이용권이 있으면 회사는 환불 또는 회원이 명시적으로 선택한 이용권 정리 절차를 안내합니다. 탈퇴를 위해 이용권을 반드시 사용하도록 강제하지 않습니다.

탈퇴 시 개인 콘텐츠는 삭제하며 법정 보존 기록은 별도 관리합니다. 구체적인 범위와 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다. 회원이 이미 복사·제출한 자료는 회사가 외부에서 회수할 수 없습니다.

제13조 책임과 분쟁 해결

회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 법령에 따라 책임을 집니다. 회사의 고의·과실로 인한 법정 책임을 일률적으로 면제하거나 손해배상액을 결제액으로 무조건 제한하지 않습니다. 천재지변 등 책임 없는 사유는 법령이 허용하는 범위에서 처리합니다.

불만·분쟁은 고객센터에서 접수하며 회사는 접수 후 3영업일 이내에 처리 방향을 안내하고 지연 시 사유와 예상 일정을 알립니다. 이는 법정 환급 기한을 연장하지 않습니다. 해결되지 않으면 1372 소비자상담센터, 한국소비자원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

이 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다. 소송 관할은 민사소송법 및 소비자 보호 관련 법령에 따르며 회사 소재지만을 전속관할로 강제하지 않습니다.